- Đăng nhập
- Mở gian hàng
- Liên hệ
Hướng dẫn thanh toán
Chúng tôi có bộ phận tư vấn, chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu và thông tin từ quý khách. Vì vậy ngay khi chúng tôi nhận được liên hệ, yêu cầu tư vấn hoặc đơn hàng của Quý khách, chúng tôi sẽ liên lạc lại ngay với quý khách bằng điện thoại hoặc email để tư vấn chi tiết cho quý khách.
Hướng dẫn đặt hàng
Giao hàng & Nhận hàng
Với mong muốn mang lại sự hài lòng cho quý khách khi mua hàng, chúng tôi có những quy định trong vận chuyển, nhằm đảm bảo rằng những sản phẩm quý khách mua là sản phẩm vừa ý nhất.
Cơ chế giải quyết khiếu nại, tranh chấp
Chính sách bảo hành/bảo trì
Trường hợp sản phẩm hàng hóa không đúng tiêu chuẩn công bố thì Công ty sẽ thực hiện giám định hàng hóa đó và sẽ đổi lại sản phẩm khác cho khách hàng hoặc hoàn tiền do hai bên thỏa thuận.
Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền
Trường hợp khách hàng muốn trả lại hàng hóa thì phải có lý do chính đán về lỗi của sản phẩm. Nếu hàng hóa mà công ty giao có lỗi về tiêu chuẩn thì khách hàng có thể trả lại hàng hóa đó.
Chính sách bảo mật thông tin
Khi thu thập, sử dụng thông tin khách hàng, Công ty sẽ bảo mật thông tin của khách hàng. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Hướng dẫn mở gian hàng
Hướng dẫn mở (đăng ký) gian hàng trên thegioidaunhot.com.vn